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面试中需要注意的细节

面试中需要注意的细节

　面试技巧及注意事项是面试时求职者的杀手锏，所以在面试之前求职者最好先了解一下这方面的知识，而且理论比不上实践，时间充足的话也可以找个亲友来做一场模拟面试，有备无患。

　我分析说：面试过程中看似简单的问题，比如一个不经意的动作或者有不满意的表情流露，都会引起面试官的注意，也许这其中就暗藏玄机。所以回答问题要有技巧，但并不是投机取巧，需要用你的真诚来证明自己。那么面试都需要注意哪些细节呢，下面跟大家分享一下。

　1、做好准备：

　简历，一份简单清晰的简历，让我一下子就能看到你的年龄，籍贯，专业，工作经历等，就让人感觉好了很多。简历做的花哨不需要，但是做的不清晰，让人感觉你对找工作这么重要的事情都不重视，会让人感觉你这人以后做事条理和能力。

　服装，整齐简洁。如果是不要太前卫和花哨，也不要太寒酸。如果是市场等类型，可能形象好点，穿西装等可能好点，技术类最好不要穿太正式的西装领带。男的穿休闲西装。女的着装反正不要太前卫，普通的工作装和休闲的.也都可以。但是职业状看上去干练一点，但估计关系不大。

　2、面试的时候注意的问题：

　(1)精神状态要好，面试过程中注意下自己的姿态，千万不要仰躺在椅子等动作。过程中外松内紧，要注意跟跟面试官目光交流。但是有些面试官根本不看你，或者很冷漠，这时候要调整自己，还是要轻松，跟面试官微笑交流，情绪和表现不要轻易被面试官的表现左右。

　(2)对于待遇，最好还是不要太高了。如果这个公司基本待遇不差，业界都知道，就不用去问了。大公司一般有专门的薪酬标准，你也没什么好谈的。私下认为，研究生现在毕业有3000-4000以上就好了;本科有2000以上就可以了，工作后你就会知道，工资涨一点的机会很大，很快就上去了，但关键是到了公司后，一定要努力多学，不要埋怨，到后来什么都没学会。

　3、基本注意事项

　(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

　(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。

　(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。

　(4)显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。

面试前应该做好哪些准备？求解答

面试技巧就是面试中巧妙的技能，可以影响到面试的成功与否，聘用与否、受聘与否的决定。面试技巧就是面试中巧妙的技能。巧妙的面试技能可以影响到面试的成功与否，聘用与否、受聘与否的决定。自我介绍技巧　　应聘者到外企或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。　　　回答这类问题，要掌握几点原则：　　　1：开门见山，简明扼要，不要超过三分钟。　　　2：实事求是，不可吹得天花乱坠。　　　3：突出长处，但也不隐瞒短处。　　　4：所突出的长处要与申请的职位有关。　　　5：善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。　　　6：说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。　　　为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同，要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。 一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。　　　自我介绍范文　　　各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去，这也是我对公务员认知的最好诠释，所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!刁难问题回答技巧　　对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，有时，真的会防不胜防，被打个措手不及。 慌乱中，舌头发麻，双手颤抖，雾里云里，不知所言为何物。但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不殆。　1.封闭型提问　　　　例：你愿意做工程师还是市场开发人员？　　　分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。　出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。　　　2.开放型提问　　　　例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？　　　分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。　出招：小心！这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官目相看，顿生爱才之心。　　　3.假设型提问　　　　例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？　　　分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力。解决或处理突发情况的能力。　　　出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。　　　4.控制型提问　　　　例：你以为我们的改革怎么样？　　　　分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。　　　出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的！　　　　5.否定型提问　　　　例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧？　　　分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。　　　出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。　　　　6.连珠型提问　　　　　例：你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪一种管理理论你较为欣赏？　分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。　　　出招：你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。　　　应试者回答问题的技巧　　面试回答问题是必不可少的环节，也是毕业生最发怵的环节，许多同学把考官提出的问题想得过于难，在做准备时重“难”轻“易”，把精力放在高难度的理论和技术知识上，而忽视了基础性的东西和一般的答题规律，甚至出现匪夷所思的低级错误，一般应掌握以下技巧：　　(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。　　(2) 讲清原委，避免抽象。　用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。　　　(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从 何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。　　　(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。　　　(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。应试者语言运用的技巧　　面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？　　　(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。　还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。　　　(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或 祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。　　(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。　　　(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。如何谈薪酬　　这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题，同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢？当被问及薪酬问题，该如何回答呢？ 举个例：在某场招聘会上，一家公司的招聘官和求职者正进行对话。 “听了你的介绍，觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下，你对薪资的要求是多少？”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌，最后说：“薪资不是我的首要考虑因素，我更看重的是贵公司的发展前景。” “那么好，我们下周一会通知你来公司面试。” 一周后，公司通知复试，复试顺利通过后，面试官让应聘者签约，并告知薪资数目。而此时应聘者表示，公司开出的薪资太低，出乎自己预料，不能接受，最后双方不欢而散。那么这个问题出在哪呢？很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时，很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的发展，看好公司的培训、晋升机会”，然而等到准备签约时，求职者又会对公司提供的薪酬表示不满，导致双方招聘、求职成本的浪费，让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者，特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解，认为一个优秀的求职者不应该看重金钱，而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞，但一到真正签约，就因为不得不考虑实际问题而退缩了。　　求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳。薪酬是求职目标中很关键的一部分，谈薪是求职过程中的重要步骤，完全不需回避。不妨大胆说出你的期望薪酬，当然，这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智，但可以在被问及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题，也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下，选个恰当的时机询问。当然，也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台，因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此，你可以这样回答：“我比较看重该职位的发展和晋升机会，薪资多少并不重要，重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的，我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。 面试礼仪　　　　在求职日益白热化的今天，塑造礼仪细节，可以点亮面试之睛，照亮面试高分之路。 对参加面试的礼仪要求，简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受，甚至有做作之嫌，让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪需要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪，这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时，每个动作应该由内而发，而非貌合神离，同时应结合自己的情况，做到自然、大方、规范。礼仪细节，可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此，求职者应该对礼仪给以足够的重视，下面详细介绍以下四方面应该注意的礼仪。　　一、着装礼仪　　　着装指服装的穿着，从礼仪的角度看，不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的等，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相，但求职面试的场合，应试者当天的穿着打扮对能否被录取，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取，但是若给人留下坏印象定会名落孙山。　　　(一)男性的着装礼仪　　　一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰。　　　细节提示：　　　1.衬衫　(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。(2)袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。　　　2.领带　(1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色和蓝色，或者**为主，带点图案，典雅朴素。(2)长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。　　　3.西服　(1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。(2)单排扣：适合较苗条者。两粒扣的，扣上面那粒;三粒扣或多粒扣的，扣中间那粒。(3)双排扣：适合较为健硕者，钮扣要全扣上。　　　4.西裤　(1)西装讲究线条美，所选择的西裤必须要有中折线。(2)西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。(3)不能随意将西裤裤管挽起。　　　5.皮鞋和袜子　(1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则，进入面试考场后，铁钉的声音会非常刺耳。(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。　　　(二)女性的着装礼仪　　　女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整，色彩柔和而不过于艳丽，更不能珠光宝气。饰品可以佩戴，以少量精致、淡雅为宜。不同的身材搭配不同的服装，也可以灵活选择适合自己的着装。一般说来，夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。　　　细节提示：　　　1.裙装：以一步裙为宜，长度过膝，给人简单干练的感觉。　　　2.袜子：穿裙装的话，一定要配上连裤袜或者长筒丝袜，颜色肉色为宜。　　　3.鞋子：最好选择黑色或棕色的4分跟正装皮鞋，其他材料和颜色都不是很妥当。千万注意，鞋底一定不可以带铁钉。　　　4.配饰：公务员面试时，女士可以佩戴项链，但是不要过于夸张，越简单越好，突出端庄的气质。　　　二、仪容礼仪　　　仪容是指人的外观、外貌，重点是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中，仪容是重要的组成部分。修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又忌讳标新立异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。　　　三、仪态礼仪　　　仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前，即使考生穿戴整齐，如果没有好的气质，同样会产生不好的效果。如果一个应聘者仪表堂堂，但在招聘者面前做出了不文雅的动作，也一定会让招聘者对他的印象大打折扣。　　　(一)小动作不断　有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光虚弱散乱;行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰，吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑;坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现大打折扣。　　　(二)克服小动作　一些面试中的无意识的小动作，应该有意识地去克服改正，争取在招聘者面前展现出自己的素养和完美仪态，为自己的形象和表现加分。1.自己独处的时候对着镜子练习，在心理上多给自己暗示，提高自己对于这些不良小动作的注意，有意识地避免。2.与朋友合作练习，相互监督，改正不良的手势语。3.让家人和朋友充当考官，指出你经常性的小动作，有针对性的加以改正，在练习的时候，最好能与家人、朋友保持“陌生”，这样更有效果。4.为自己制造心理阴影，一做小动作就惩罚自己，加深自己的印象，提高注意力。　　　四、谈吐礼仪　　　面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止，而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。有的人喜欢夸夸其谈，答题时滔滔不绝，喜欢随意对他人妄加评论，给人一种狂妄自大的感觉，而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅，更让其毫无形象可言。此外，有的求职者答题思路遇挫时，会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中，有些人经常会在讨论阶段出现激烈的论争，意见常常难以统一，因此在此期间应聘者往往会因为情绪激动，而在言论中出现过激之处，这些都是不良的做法。在谈吐礼仪上求职者应该把握以下几个要点： (一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味，达不到预期的效果。(二)讲话速度快慢适中。讲话时，要依据实际情况调整快慢，讲话速度最好不要过快，应尽可能娓娓道来，给他人留下稳健的印象，也给自己留下思考的余地。(三)措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便，大大咧咧，不注重措词，这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。(四)要符合常规，语言的内容和层次应合理、有序地展开，注意语言的逻辑性和层次感。(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。面试忌讳　　面试时，个别求职者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致求职失败。想求职成功吗？这些面试禁忌可要牢记哦！　　　（1）忌握手无力，靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手，面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对方一种精力不足，身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，不能过分靠近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应时时表现出你对他们的尊敬。　　　（2）忌坐立不安，举止失当。面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频频改变坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一，在整个面试过程中，注意不要让自己的小毛病浮出水面。　　　（3）忌言语离题。有的求职者讲话不分场合，不看对象，让主试者听得莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话，谈及家庭和经济方面的问题，讲些涉及个人生活的小道消息，或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。　　　（4）忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作，急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题，而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明；不加解释就自称掌握某种技术，何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所谓“欲速则不达“。　　　（5）忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题，如：“办公室有空调吗？”“你知道某某主任在哪里吗？”　　　（6）忌言语粗俗。粗俗的语言，毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节，反倒另人难堪、生厌。　　　（7）忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵，还包括所有的器官；不仅用头脑，还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝，这组已让考官对你失去信心，不论你将来如何推销自己，一切都基本上是徒劳，败局已定。　　　（8）忌做鬼脸。顽童做鬼脸，人们往往觉得其天真可爱，而且在平时人们的表达中也经常用到。但是，在面试中，夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏，另外，表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。　　　（9）忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈，不是**机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来，不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。如何消除紧张感　　由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢？　　　（1）要保持”平常心”。在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的规律，面试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张，也许会求得理解。同时要进行自我暗示，提醒自己镇静下来，常用的方法是或大声讲话，把面对的考官当熟人对待；或掌握讲话的节奏，”慢慢道来”；或握紧双拳、闭目片刻，先听后讲；或调侃两三句等等，都有助于消除紧张。　　　（2）不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，如果这次不成，还有下一次机会；这个单位不聘用，还有下一个单位面试的机会等着自己；即使求职不成，也不是说你一无所获，你可以在分析这次面试过程中的失败，总结经验，得出宝贵的面试经验，以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果，要把注意力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。　　　（3）不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才，可能在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过于畏惧，精神也会自然放松下来。　　　（4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提出的问题你都会，还紧张什么？”知识就是力量”，知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互模仿，到面试时紧张程度就会减少。　　　（5）要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问，迎接多方的目光，这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门，用余光注视周围，既可增强自信心又能消除紧张感；在面试过 程中，考官们可能交头接耳，小声议论，这是很正常的，不要把它当成精神负担，而应作为提高面试能力的动力，你可以想象他们的议论是对你的关注，这样你就可以增加信心，提高面试的成功的率；面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误，这也没有必要紧张，因为每个人都难免出点差错，能及时纠正就纠正，是事实就坦率承认，不合事实还可婉言争辩，关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。注意事项　　（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。　　　（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不 上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。　　　（3）要扬长避短。]

拒2000万薪酬坚守底线,患抑郁症5年，白岩松如今怎样了？

2016年，里约奥运会正式拉开帷幕，而本场开幕式最大的看点，竟然是央视名嘴白岩松的欢乐讲解。

面对索马里的运发动，白岩松说道“索马里多一些运发动，就会少一些人当海盗”

面对中国代表队红黄相间的出场服，白岩松说道“西红柿炒鸡蛋这个衣服还能够吧？很多中国人第一个学会的菜就是西红柿炒鸡蛋，低调又平民”

整场开幕式白岩松全程妙语连珠，精准地吐槽着每一个入场的代表队，不少观众感慨原来白岩松除了播报新闻时严肃的一面，竟然还有这么诙谐幽默的一面。

作为央视知名掌管人，他曾在电视台跟指导拍桌子大骂，也曾为了据守本人的准绳回绝2000万的薪酬，今天就跟大家讲讲这位央视段子手白岩松的故事。

1968年，白岩松出生在内蒙古呼伦贝尔，固然家里很多人的职业都是人民教员，但白岩松并没有因而遭到影响，从小爱看书的他对文字充溢了酷爱，因而在进入大学后他选择了新闻系。

从中国传媒大学毕业后，他被分到了中央人民播送电台工作，开启了长达四年的报社生活，那时的他对报刊栏目充溢了希望，兴致冲冲地筹划了一栏跟音乐相关的节目，但是不幸的是，这档栏目并没有取得指导的认可。

在节目毙掉后，一个新的时机呈现在了白岩松面前，央视决议停止一次新闻栏目的新尝试，便约请了白岩松做《东方时空》这档节目的掌管人。

正是这档节目，改动了白岩松的职业生活。

作为一个非播音掌管专业的人，白岩松在做掌管人的过程中吃到了不少苦头，除了要四处借录节目时要穿的西装外，咬字发音成了他最大的问题。

他的普通话总会夹杂着一些东北方言，而央视从来有读错一个字扣50块的制度，刚录节目的第一个月，白岩松差点入不敷出。

好在经过他不时地刻苦练习，发音的难题终于渐渐处理，随着收视率的进步，白岩松被越来越多的观众熟知，他也对本人的节目越来越上心。

同事水均益曾在节目里透露，白岩松是一个敢跟指导拍桌子吵架的人，白岩松本人也亲口供认，下到制片人上到台里的指导，白岩松简直都跟他们拍桌子吵过架。

但白岩松并非一个脾气暴躁不讲道理的人，他跟台里指导的吵架根本上都出于对节目的认真，他希望节目的质量能越来越好，为此他愿意不惜一切精神的去争取、去改良。

他是央视脾气最暴躁的掌管人，同样也是央视对节目最认真的掌管人。

继《东方时空》之后，白岩松又参与了香港回归、澳门回归的直播掌管，2003年，他担任了央视新闻频道《新闻周刊》的掌管。

在之后的几年里，观众们总能在《打动中国》《焦点访谈》这些国民度极高的节目中，看到白岩松的身影。

在点评新闻时，他能一针见血，明晰透彻，在讲解体育时他又能幽默诙谐，妙语连珠，节目里他总能奉献金句，观众们也总是称他为白教师，以示尊崇。

随着知名度的进步，一些节目也渐渐向白岩松抛出了橄榄枝，他们出2000万的薪酬想让白岩松做节目评委，但白岩松并没有承受，在他的内心不断据守着央视新闻人的底线。

要做真正有意义的节目，否则再多的钱也不行。

除了对新闻工作非常认真，白岩松对感情也格外用心，妻子朱宏钧同样毕业于中国传媒大学，两人毕业后都被分进了中央播送电台，在第11届亚运会举行期间，白岩松和朱宏钧同时被派往现场采访，由于工作上的交流两人渐渐产生了感情，后来便一同步入了婚姻的殿堂。

两人刚结婚时，白岩松还毫无名气，以至买不起录节目穿的西装，朱宏钧为他借来朋友的高级西装，还耐烦地陪他一同练习普通话，共同渡过了那段最困难的光阴。

后来两人生下了儿子白清扬，而之所以给儿子取这个名字，是由于朱宏钧喜欢金庸，这个词正是出自金庸之笔。

固然白岩松是古龙迷，但在给儿子取名这件事上，他完整尊重妻子的想法，两人结婚二十余年，照旧恩爱如初，非常让人羡慕。

往常白岩松曾经53岁，在快要退休的年龄，他照旧活泼在央视热点节目的镜头前，面对新闻行业，他永远都带着本人的一腔热血，生命不息，酷爱不止，就像他的名字一样，宛如一颗耸立在岩石边的松树，坚毅又有力气。

希望新闻范畴永远都有白岩松这样的人，也希望白岩松能继续为观众带来好的节目。

面试注意问题

面试及面试注意的问题

面试如何开好头

俗话说：良好的开端，成功的一半。虽然面试时间很短，一般二十几分钟，不超过半个小时，但一个好的开头仍然不可忽视。

好的开头，可以营造一种和谐的气氛，迅速与考官沟通思想，尽快进入正题。大多数有经验的考官宣称，他们在见到应聘者的5分钟内，就能知道对方是否适合聘任的工作。

所以，如何设计好开头的5分钟至关重要。这是应聘者在面试前的具体准备中，需要精心设计的重要一环。

走进面试考场，你应尽量放松自己，表情自然，面带微笑，给人以真诚、亲切的印象。通常情况下，主考官都会以一句充满感彩的客气话，把你引入试题。如“欢迎你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩！”这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声“谢谢”。

在主考官没有请你就座之前，你不要急于坐下。主考官说过“请坐”之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着考官。主考官会很快切入正题：“请你简单谈谈自己的经历和特长”。

这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得好不好，主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、啰嗦、没有条理。有的从上小学谈起，初中、高中、进厂、干什么工作、表现怎样等等，过于详尽；有的甚至什么时候结婚、什么时候生孩子等家庭情况也详细介绍，不仅占用过多时间，而且让人乏味。

那么，应该怎么介绍自己呢？

下面是一位求职者面试时的自我介绍：“我的经历非常简单。1985年，18岁的我高中毕业没有考上大学，招工进入某厂当上了一名车工。从此，刀切削十多年。其间3次参加全市车工岗位技术大比武，荣获两次第3名，一次第2名。去年企业破产，我下岗失业。下岗后参加过3个月的电脑培训，3个月的英语培训，取得两个上岗证书，为我掌握现代化的数控车床打下了基础。听说贵公司招聘技工，我觉得我是比较合适的人选。”主考官微笑着频频点头。

从上例中可以看出，介绍自己简历时可以从参加工作时讲起，不要拉得太远；经历中重点介绍自己从事什么工种，有何特长，凡与此无关的都可省略；能够显示自己优势的，可以讲详细些，而且与招聘内容联系起来。例如，三次参加技术比武获奖，两次参加技术培训，都显示了应聘者的技术水准，可以说正投招聘者所好。所以，立刻引起主考官的兴趣。当然，介绍自己的经历中的成绩时，要注意口气，既巧妙地表露出来，又不显示出自我吹嘘的痕迹，给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。在应聘前的准备过程中，要注意把握好分寸。

面试时如何谈薪

刚大学毕业的张义在参加某单位求职面试时，当主考人员问及：“你的期望工资是多少？”他一时不知所措，在毫无准备的情况下羞答答地报了一个数字，结果因报价太低被人怀疑其能力低下，失去了工作机会……

能否谈薪？

对于求职者来说，酬劳是很重要的，它在一定程度上决定着你的社会价值和你的生活水准，因而在面试时一定要与用人单位商谈。

讨论薪酬与商品买卖过程中赤裸裸的讨价还价是完全不同的两码事。尽管面试双方都不讳言薪酬问题，但一个人的薪酬与其能力、作用、表现、贡献等息息相关，在用人单位尚未了解你上述情况时，如果直奔主题，好像找这工作就是冲着几两银子而来，给人的第一印象会大打折扣。就是有机会进入商讨阶段，如果开价过高，也难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的是自己；而“打闷包”吧，又心有不甘。因此，对初入职场的大学毕业生来说，掌握一定的技巧、把握与用人单位讨论薪酬的时机非常重要。

薪酬有标准？

薪酬有标准。具体来说，要留意四个方面的参照系数：一是国家定价，即国家对机关公务员、事业单位职工规定的工资标准。国家公务人员、事业单位职工规定的工资一般分为基础工资、职务工资、级别工资、工龄工资以及各种津贴和补贴等，不同的地区、不同行业的差别仅在于津贴和补贴。二是有关部门发布的最低工资标准和工资指导价位。目前，各地都制定了从150元至300元不等的最低工资标准，一般来说最低工资标准的高低反映着一个地区的薪酬水平。而由国家和地方劳动部门公布的劳动力市场工资指导价位是求职者确定自身价位的重要“参考系数”。比如，上海最新发布的工资指导价位，毕业生年薪基数中位数为：中专生16100元，专科生18800元，本科生22700元，硕士生32900元，博士生43000元。但具体数额上下差距甚大，如本科生低位数8700元，高位数可达59500元。三是有关调查机构发布的市场价位。由于这些机构所调查的对象和数据大多取自于市场，所以统计结果基本上是“行情价”。笔者看到当地一个调查机构最新公布的数据显示，最新行政人员薪资水平为：文员月薪1100至2400元，秘书月薪1800至4700元，行政主管月薪3000－6000元。大学毕业生从事文秘工作，初期工资水平约800至1500元。四是招聘单位在人才市场公布的职位薪水标准。这一标准因不同经济性质、不同行业、不同企业规模而异。

此外，还应结合招聘单位的具体情况、行业地域差异、供需状况等以及你的个人实际能力等多方面因素。如果应届毕业生是在平均薪资水平排在前几位的深圳、广州、上海、北京等城市找工作，那么对于相同行业、相同职务的其他城市来说，就可以提出相对高一些的薪水要求。一般来说，IT、电信、医疗、金融、保险、证券、投资、咨询、广告、公关、律师、会计师等行业的薪资水平相对来说排名靠前。所以在同一个城市，如果应届毕业生是从事上述的行业，薪资要价就应比从事其他行业的高。

如何谈薪？

关键在于把握好谈薪的时机，切忌开门见山。按照一般的招聘程序，面试者在对求职者的能力、个性、工作态度等有了一个初步印象之后，会主动向求职者介绍公司的薪酬、福利待遇等情况，然后问求职者“你认为如何？”这时，求职者可以很自然地将自己的要求提出来。另一些招聘单位在面试时会直接问：“你期望的薪酬大约是多少？”此时，你可以以退为进提出反问：“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？”这样，你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。如果你对对方的标准满意的话，那么双方就可能一拍即合。如果用人单位要你开价，你也可结合实际告诉其一个薪酬幅度，给双方都留有余地。

对于毕业生来说，面谈薪酬终归是一种交易，因而首先考虑的是自己的“最大”需要。例如，工资低而拥有大量股份，你是否不在意？如果收入每年涨幅很大，你是否愿意拿最初的低工资？工资低但是工作条件非常优越，你是否能够接受？只有真正了解了自己的需要，你才能开出最符合你自己利益的价钱。

总之，和老板开口谈钱是每个求职者的正当权利，大可不必不好意思。理想的薪酬数，应该是用人单位和求职者双方都能够接受的。

当薪酬福利谈妥后，最好要求用人单位写份协调薪酬的协议合同，因为有些用人单位面试之后，很可能会忘掉曾答应你的事。

求职面试时如何回答不同类型的提问

参加面试，必然会遇到各式各样的问题，主考官的设问是根据整个面试发展的需要层层铺开的，求职者在回答这些问题时决不可答非所问，既不可答非所问，不及要领，也不可断章取义，表达不清。为了帮助应届生了解面试的一些技巧，现将一般的面试中所可能涉及的问题类型大致归纳如下，供大家参考。

一、直接式的问题。诸如“你是哪年出生的？”、“你是哪所大学毕业的？”等等。

二、选择式的问题。如“你是管理系毕业的还是心理系的？”。

三、自由式的问题。这类问题回答没有标准答案，诸如“你的兴趣爱好是什么？”

四、因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论，例如“你认为你最大的缺点是什么？”、“你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位？”等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境，因此，切不可随心所欲，张嘴就说，而是应该仔细考虑一下再谈。

五、测试式的问题。如“你和你的同班好友都想应聘这个岗位，你认为你们俩谁更合适？”

六、挑战式的问题。有时主考官会提出一些带有挑战性质的问题，如“你只有大学4级英语，是不是很难胜任我们的岗位？”。

七、诱导式的问题。对于这类问题，特别要谨慎，往往这是一个“陷阱”，是主考官有意想更进一步了解。

针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能争取求职成功。

面试技巧：借机反问变主动千万别套近乎

借机反问变主动

A：面试时，求职者常常是被动地回答主考官的提问。

B：若能抓住机会，打乱主考官的思路，就可变被动为主动。

C：要琢磨主考官在想什么吗？

A：是的，我们所提的每个问题背后，都有隐藏的意念。面试的时间有限，切忌滔滔不绝，一定要简明扼要，突出重点。

B：应试者要学会陈述，主考官提的问题大多是开放性的，约有20%的时间是主考官在提问，其余的时间是求职者陈述。有一个最好的机会可让求职者变被动为主动，那就是我们会给求职者一些时间，比如，我们问求职者：“您还有什么问题吗？”很多求职者爱说没有，这就是浪费了机会。

C：那提什么问题好呢？反问是不是被动变主动的一种方式？

A：求职者可以反问一些问题，表现出对公司更大的关注。

B：主考官是否会提一些尖锐的问题？比如你最大的缺点是什么？你最容易招致批评的地方是什么？

A：这些问题并不尖锐，经常问到。求职者都很聪明，他们都表明自己的缺点，但都又无伤大雅，有的说不爱起早床，有的说太自信。

C：薪酬问题有求职者直接提出来吗？

A：求职者都学乖了，主动问的人很少。

B：如果我们觉得求职者不错，会主动询问求职者对薪酬的期望。

B：有的人为表现自己不看重金钱而说“无所谓”，但我们不喜欢这样，我们很想听到具体的“报价”，这样便于企业做出分析与决断。

C：你们最想听到怎样的回答？

B：求职者说：我相信公司有合理的薪酬制度保护他人劳动所得。

A：有的求职者会问：“除此之外，有没有保险、培训？”我们觉得这样的求职者对自己很负责，而且奋发向上。

千万不要套近乎

C：面试的氛围很严肃，求职者可不可以采取适当的幽默营造良好的面谈气氛？

A：我认为要慎用。用得不好，主考官会认为你浮躁。

B：有的人为了营造气氛，与面试官“套近乎”。具备专业素养的主考官相当反感“套近乎”，因为面试中，双方关系过于随便或过于紧张，都会影响主考官的评判，也会妨碍应试者对专业经验与技能的陈述。

A：即使主考官是你的朋友，你也不要在面试时让别人知道这种关系，因为面试的考官都是由多人组成的，你若暴露了这种关系，就会影响他的最后表决发言。

C：有位人事经理给我讲过这样一件事，前几天他主持面试，问一名做销售的人：“您计划未来5年事业如何发展？”这人说：“我希望做到销售总监一职。”接着问他“为什么？”，他却莫名其妙地看着主考官说：“这还用问为什么？”

A：这样很不好，说明他对职业目标有许多盲目性。

B：任何一个具体的职业发展目标，都离不开你对个人目前技能的评估，你为达到职业目标，需拟定粗线条的技能发展计划。

注：A、B、C分别代表三个不同的参加面试者。

面试求职着装小技巧

从心理学上讲，在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的20秒，而最初的20秒印象就是由你的外在形象决定的。求职是一生的大事，对于应聘面试的关卡，该如何安全通过呢?

男士篇：

双排扣西装，钮扣一定要全部扣上；单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。

西装袖口处的商标应摘除。西装的衣袋、裤袋不要装东西。

永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。

领带的长度以至皮带扣处为宜。

领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处为宜，西装上衣系上扣子后，领带夹应当看不见。

袜子的颜色应该比西裤的颜色深。

女士篇：

面试时最好不要戴首饰。正式场合不戴首饰是可以的。白天不要戴钻石首饰及闪光的装饰品。

套装和连衣裙是比较正式的礼服。年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。

过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。毛衣和仔裤永远不属于办公室。

不要当众化妆、补妆、不借用别人的化妆品。

外出旅游或运动时，不要化浓妆。

化职业装要体现女性干练、成熟、自信的一面，第一印象要给人沉着稳重又不失聪慧伶俐的感觉，同时还要不乏现代女性的时尚气息。

面试适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆。

如何应对面试“冷场”

陆先生在单位里的资格很老，他有个外号叫“杀手”，原因是每次面试的时候，他会找个时机忽然沉默下来，然后带着微笑看着面试对象，很多面试者因此方寸大乱。他现在的同事很多当初进单位时都险些中招。

实际上，许多考官都像陆先生一样，喜欢用这一“杀手锏”，因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。一位人事主管说，在与求职者面谈的时候，他就非常喜欢沉默，以此来看看对方的应变能力，只有那些沉着冷静，处乱不惊的人才是他们想要的人才。

一位求职者说，他就是因为这个原因而遭到了淘汰。在面试之前，他做了认真的准备，自以为能够应付自如。可是没想到，面试正进行时，考官却忽然沉默不语。这突如其来的情况使他一下子不知所措。该说的已经说完，一时又想不到新的话题，有一分多钟的时间双方在沉默中度过，这位求职者因此非常尴尬。最后还是考官主动打破了沉默，面试结果也就可想而知了。

当考官沉默时，他是在等着看你接下来的表现，看你怎样应付这被动的局面。这个时候，首先要做的是静下心来，从下述招数中挑选出一项沉着应对。

对以上所说作个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩，你可以接着谈一谈自己有哪些不足，或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充，也可以从反面，这样会让考官觉得你思考问题很全面。

适当地总结。适当地总结一下，也是不错的处理办法。当考官沉默时，你可以大胆地说“总之……”，为你的言论作了简短的结尾。事实证明，这往往能够行之有效。

另起一个新话题。最好能在面试之前，就准备这样几个新话题，以备不时之需。一旦遇到冷场，马上刀锋一转，与考官进行新的讨论。

把球回传。如果以上方法还不奏效，还有一个办法，那就是把“球”踢给对方。例如，你可以适当地反问道，“以上是我个人的基本情况，对此您有什么看法？”或者说，“您还有什么需要了解的吗？”这样，往往能够化被动为主动。

当然，要处理好“冷场”的不利局面，关键还是要看个人长期积累起来的心理素质和应变能力。上面所说的方法，不能从根本上解决问题，最重要的是：不断锻炼自己的心理素质，努力增强应付意外事件的能力，以不变应万变。

如何克服面试中的紧张情绪

首先，要有信心，与人交往中的胆怯心理、紧张情绪，大都因为缺乏自信。尤其是一些性格内向、自尊心过强的同学，往往认为自己不如别人，怕别人看不起，怕丢面子；实际上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。真正看不起你的是你自己，而不是别人。因此，要克服紧张情绪，必须战胜自卑感，增强自信心，不妨这样来开导、激励自己：上小学时觉得中学生了不起，上中学又觉得大学生了不起，现在我都要大学毕业了，也不过如此。由此看来，别人也没什么了不起，他们能办到的我也一定能行。

其次，要加强行为训练。造成紧张的另一个原因在于自己缺少这方面的锻炼。据说美国历届总统在发表国情咨文的记者招待会之前，都要进行“行为预演”，把他们的新闻助理、政策顾问找来，让他们向总统提出各种问题，总统试着回答，再由顾问们进行补充、校正，这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象，由此可见，行为训练是必不可少的。毕业生可以在宿舍或班内进行模拟面试的行为训练活动，以此克服面试中的紧张情绪。

再者，要善于发挥自己的优势。每个人都有各自的优势和不足，面试中争取主动、扬长避短，可以收到出奇制胜的效果。这样，不仅可以引起“考官”对你的好感，而且容易实现心理平衡，消除紧张情绪。

如何参加面试

求职战役中最重要的两场关键性战斗是：

1 赢得面试机会。你的关系网、个人简历和求职信都是为面试服务的，都是为了让你赢得一个面试机会而准备的。

2 在面试中取胜。真正资历最高、最符合招聘条件的候选人不一定能得到工作。只要你能使主试人相信你的资历最高、最符合招聘条件，你就能得到工作。

总之，所有的努力都是针对面试而做的，因为任何一个领导都不会在面对面见到候选人之前轻率地做出聘用决定。

如果你终于得到了一个面试机会，那是一个好兆头，意味着你的一只脚已经跨进了目标单位的大门。他们很可能就会聘用你。

经过了一段时间急切的、偏执的、压抑的搜寻以后，你终于得到了一个面试机会，你会因此感到激动、狂躁、得意和乐观。

但如果你高兴得太早，而得意忘形，你肯定会葬送了你的面试结果。如果你会微笑地走进面试室，没有做任何准备工作，因为你绝对相信他们迫不及待地需要你，包括你的智能和你的身体。或者，在面试前几秒钟里，你突然想起自己曾被几十个公司拒之门外(至少是在信中)，你一下子觉得自己不知所措，不知道在面试中应该说些什么，做些什么，怎样开口，或者你甚至在想他们怎么会打算聘用一个像你这样一个毫无实际经验的人。

如果你这样做了，那么，你很可能真的会功亏一篑。

做任何事情都是可以事先做好准备的，面试也不例外。总的来说，像外交一样地讲究礼仪，像所有的公务会议一样地程序分明，同时也可以像做问答游戏一样地有趣。但要做到：

1 做到为人所知

在面试之前，你首先要记住，为人所知是你应该做到的最重要的礼仪之一。

如果你的主试人早已听说过你，那么在面试时，你和他都会觉得更自然，更放松。哪怕他只是通过一个朋友的朋友才听说过你的，他对你的态度也就更友好，问的问题也不至于太尖刻。

2 进行有效的面试准备

在参加面试时，如果想有出色的表现，可借鉴以下七个步骤：

第一步：对用人单位情况及面试过程进行调查研究

要对面试进行准备，你首先应该对用人单位和要对你进行面试的人的情况，以及面试过程做一些调查研究。某单位一旦约定与你见面，你就应该马上进行准备。通过熟人或朋友或有关部门了解当天对你进行面试的人员的有关情况。还要询问一些其它情况：面试那一天是怎样安排的?我将与谁见面?索取可能提供给你的任何说明材料。

你还应该获取的信息包括第一个对你进行面试的人的情况(姓名、电话号码及住址等)、面试的确切地点、第一次面试的时期和时间及面试的方式。

第二步：使你自己的能力与用人单位工作的要求相符合

认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使你自己的能力与工作要求相适应。参加面试时，通过显示你对专业知识的理解来表达你希望进入这一行业工作的愿望。

第三步：准备一系列问题，向面试者请教

所谓准备就是指对组织面试的各机构情况进行了解，也指对你不太熟悉的情况或求职机会进行了解。

你可能希望询问有关用人单位提供的职业培训、技能提高以及继续深造机会等问题。你也可以请求面试者解释一下本单位成功的准则。

第四步：对可能遇到的问题进行准备

准备得越充分，你就越有可能圆满地回答问题。

应随时准备回答一些难题，如：请做一下自我介绍；你对我们这一行业的情况有多深的了解；你以前的老师和同学对你个人的最大的优点和最大的缺点是如何评价的等等。

第五步：大声朗读你所准备的问题的答案

你听说过熟能生巧这个成语吧。一旦掌握了那些可能提出的问题，就应把问题的答案草草记下，并反复大声朗读。请一位朋友或你的同学，或你的老师，来给你进行一次模拟面试。请他们对你的表现进行评价--你对问题的回答如何，你给他们留下了什么样的印象等。

第六 步：面试时，努力表现自己

在面试时如何表现自己，这与你是否能够得到这份工作有很大的关系，请牢记以下几点：

*至少应在面试开始前10分钟到达，尽量使自己看上去老练些，穿着要讲究，不要太随便。

*多带几份简历(分发给与面试有关的人员)。同时，也把证明人(至少两名)的有关资料带上，其中应包括那些证明人的名字、职务、地址、电话号码以及与其进行联系的最佳时间内容，这些证明人应该与你有学术或职业关系，而不只是私人关系。

*应该把所有的证明材料带上，如推荐信、毕业证书、肆业证书或出版物和完成的课题等。许多主管人员都希望在面试时了解一下求职人在这方面的情况。

*与面试者打招呼时应正式而有涵养，与他们握手要有力，并表现自然。在面试期间，要尽量放松，要充满自信。

第七步：当面试结束时进行回顾和总结

许多求职者认为，当面试结束后，面试过程就告一段了。事实上，并非如此，你还要做以下工作：

*面试一结束，你应该对你在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，你该如何更好地回答这些问题。

*尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。

*一周之内，向面试者和其它有关人员写一封感谢信。在信中，你应该进一步表达你对得到这份工作的愿望。感谢信是整个面试过程的最后一步，它会给大多数用人单位留下很深的印象。

面试妙答

许多求职者在参加大面试时往往不谙面试技巧，碰到不懂不会或难以回答的问题便茫然不知所措，有时甚至影响到全部大面试顺利的完成。笔者认为，求职者只有在面试时学会如其份地表情达意，才能使面试的成功率大提高。

挑战式的问题

这类问题的特点是主考官从求职者最薄弱的地方着手，寻找突破口。例如，针对应届毕业生可能设问“你的相关工作经验较为欠缺，你怎么看?”针对年龄稍大者可设问“我们觉得你的年龄稍大了点，恐怕在精力方面不如年青人，你怎么看?”等等诸如此类的问题。

如果回答“不见得吧”、“我看未必”、“不会”、“完全不是这么回事”等等，像这样的回答方式虽然求职者也表达清楚个人的想法并对主考官的设问进行反驳或申诉，但由于语气太过生硬，否定太过直接而会引起主考官的不悦。

因此，对于上述这类问题，专家建议可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”等等之类的回答。在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见，不致于影响主考官的情绪。

诱导式的问题

这类问题的特点是主考官设定一个特定的背景条件，让求职者做出回答，有时任何一种答案都不是很理想，这时就需要用模糊语言表示。例如主考官设问“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”如果你答案是“YES”，则说明你这个人“身在曹营心在汉”；如果你的答案是“NO”，那么说明你的能力有问题或是对自己自信心不足，总之左右为难。而如果你说“不知道”或“不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。?对于上述问题，专家们建议可以先用“不可一概而论”作为开头，从正反两个方面来解释你的观点，象上面这个问题可以这样回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我找不到更好的企业，我想珍惜已有的最为重要。”可以说又把一个“模糊”的答案抛还给了主考官。

测试式的问题

这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答，如“今天参加面试的有近十位候选人，如何证明你是你们中最优秀的呢?”。无论你列举多少优点，别人总有比你更多的优点，因此，你从正面去回答这样的问题是毫无意义的。正确的回答方法是“恐怕不能一下子讲清，得具体情况具体分析，比如贵公司现在所最需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应征的都是这方面的对口人才，但我深信我在某公司的行政管理经验已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑，主考官很难抓住某一“把柄”，再度发难。

白领的定义是什么

白领族，是一个从西方传来的生活型态定义，经常拿来代表领较多薪水的专业人士。这个词可能最早是从1928年启用的，当时是代表非体力劳动的工作者，如公务员、教职人员等。是与蓝领族互作为对比的族群。白领族较少从事劳力工作，在公司里的职业阶层也往往是行政或是正式职员，并有专业的工作能力，如医生或律师等。在一些社会学的研究里，经理阶级的有时也被归为白领族之一。

白领？到底怎么定义。白领首先是在国外有这个定义的，然后慢慢地国内也有了。“白领”出现于中国人口中不过一二十年间事。意指那些工作与高档写字楼中，从事脑力劳动的精英阶层。白领阶层通常泛指那些在办公室里工作，在写字楼内从事文秘或其它文职业务的人员。

白领，白领族，是一个从西方传来的生活型态定义，经常拿来代表领较多薪水的专业人士。这个词可能最早是从1928年启用的，当时是代表非体力劳动的工作者，如公务员、教职人员等。是与蓝领族互作为对比的族群。白领族较少从事劳力工作，在公司里的职业阶层也往往是行政或是正式职员，并有专业的工作能力，如医生或律师等。在一些社会学的研究里，经理阶级的有时也被归为白领族之一。

白领的隐喻是从传统上班服装里白色领子而来，用以与蓝领区分，带有“白色领子是相当容易被弄脏的，因此用白领族代表他们工作不会容易弄脏领子”之意。也有“上班时必须衣著整齐、不可随便”之意。不过近几年，白领族的穿著逐渐多样化，许多公司也大幅放宽上班服装规定，不再限制于女性套装，男性西装打领带的刻板条约，大多公司开放了休闲服或是牛仔裤的穿著规定，新设立的公司甚至有些完全没有服装规定。所以白领族的外观大幅度的更改了，天天穿著正式白领衬衣与西装裤上班的人，反而成为了少数。

如果以薪水区分，大多白领族是领固定的月薪，而蓝领族是以计时来算工资。此外，过去认为白领族享有比蓝领族较高薪水的想法，今日逐渐的变化当中。有许多白领族的薪水结构被新的公司政策重新设计，变成了高奖金、低底薪的结构方式，如果没有达到一定的工作成效，薪水不见得就比蓝领族高。

过去在农业和早期手工业时代的社会，白领族群是相当少的。但进入工业化社会之后，就逐渐变多。特别是科技时代之后，产生了大量的文书工作，并减少了工厂作业员与手工生产作业员的数量，因此白领族群逐渐成为现代社会中的主要族群。

现代社会中，完全由白领族所组成的公司也越来越多。因为今日不少科技业和服务业公司是不需制造或生产实际产品的，这也造成了白领中的白领现象，也就是说，在这样的公司里，组织的层次结构往往相当复杂，不见得就能用衣服符号化，较醒目的区分可能是由工作的质量、被委派的责任和特权、薪资等来定义。

由这一点来看过去白领族的工作环境变化，也有所不同。以往经理以上阶层的管理人士，经常享有宽大的办公室与高贵的艺品摆设，但处于事务性质部门的雇员（也就是白领族的大宗代表），却仅有狭小无窗的房间，和简单的办公家具。今日状况有所不同，办公空间变得较为平等，经理与雇员间的差别可能仅在于座位是否靠窗，或较有隐密的会议空间。获得宽大办公室的员工不见得就是公司的高层决策者，反而可能是中阶的重要主管，或是被委任相当重要任务的雇员。

最后，在某些公司白领族有时也得做些蓝领族的工作，反之蓝领族也有可能在某些时候得做白领族的工作。有些人白天是蓝领族的服装，但到的周末却从事白领族的角色；这一点可从工会的例子来看。如被委任为工会代表的蓝领族，在周末必须召开会议，与主管讨论工时待遇等问题，处理许多文书工作，此时他就成为了白领族。

白领的生活水准和社会地位难比富豪，却比靠体力劳动糊口的“蓝领”优越。虽附庸于“大老板”，受人操纵，缺乏安全感，却居于社会运转的控制部门，行使管理职能，在联接与协调上下层关系方面是无可替代的中介力量……简单来说，白领就是中国的小康人群。但是随着民间的口耳相传，使得这个词逐渐的被用俗，成为人们唯恐不及的词汇。下面，我就总结了几个白领的特征，供大家参考。

特征一：西装

大多数外资公司，对着装都有严格的要求。大到整体风格，小到穿什么衣服配什么领带，以及衬衫的花色，都有严格的规定。而且西服绝对是得平整无痕，皮鞋要油光可鉴。头发也大都用摩丝梳得能数出数来。

特征二：电脑包

随着科技的发展，大多数白领已经舍弃了公文包，进而背上了更便捷的笔记本电脑。酒吧，咖啡馆里，经常能看到在用笔记本办公的人。也不知道他们是不是真的那么忙……

特征三：咖啡

越是白领们薪水拿得高的公司，办公桌上咖啡的分布就越密集，对于一个公司来说，如果没有咖啡和浓茶，就意味着效率的低下和发展的放缓。甚至有人说：“咖啡就是一种即便是疲惫中，也硬要让人看出一点点优雅的东西。”超市里各种品牌，种类的咖啡也展开了激烈的竞争，雀巢甚至和“诛仙”联合，使得超市的咖啡专柜前，又多了一批熬夜玩网游的人。

特征四：地铁

但凡是大公司的办公地点，一般都选在黄金地段，交通便利的高档写字楼。而面对现在各大城市拥挤的交通，大多数视时间为生命的办公室白领都选择了地铁。所以，地铁中看英文报纸，杂志，用不知道是哪国语言打电话的人也比其他地方要多得多。

在广州，月工资4750元算白领；在上海，5350元才算白领；在成都，1900元就算白领；在拉萨，900元也算白领……这几天，有关研究机构公布了一项全国主要城市白领工资标准，包括各城市物价水平、居住成本、交通成本、城市现代化等诸多方面因素。外地务工者在以下基础上增加1800元。共分七档，以人民币为标准，单位为元：

一档：香港18500，澳门8900；

二档：上海5350，深圳5280，温州5020，北京5000；

三档：杭州4980，广州4750，苏州4300，厦门4100，青岛4000；

四档：南京3780，福州3380，无锡3200，天津3150，济南3120，大连3000；

五档：郑州2880，昆明2800，武汉2680，海口2600，长沙2480，三亚2360，重庆2250，沈阳2100，乌鲁木齐2100，西安2080；

六档：成都1900，哈尔滨1700，呼和浩特1700，贵州1600，长春1500，兰州1500，银川1100，西宁1000；

七档：拉萨900。

白领工资标准，你觉得标准吗？

A 标准太低

●北京月薪5000元的白领，买套建筑面积100平方米的房子，大约要不吃不喝攒20—30年吧。

●中国最累的就是这些所谓的白领啦！本人在泉州工作，月薪2500元，租房水电约500元，手机费200元，吃饭600元，交通费约150元，平时朋友聚会每月约100元，买点报纸杂志每月约花30元，去掉洗头、理发、买衣服等费用，每年存不到1万元。而泉州的房价约每平方米7000多元，郊区的约4000多元。

B 比较合理

●我在广州打工，仔细看了看，这样的工资标准，还算得上是白领——至少和不少效益不好的工人比起来，这样的工资已经是他们的3倍了。虽然买不起大房子，开不起小汽车，但也能凑合着过。无论怎么说，总比在老家挣得要多，机会也多吧？

●算白领啦，看看那些农民，看看那些清洁工人，他们能挣多少钱？

这样才算白领？

●金领、白领、蓝领，是根据工作性质定性的，跟收入没有关系。金领是领导管理阶层，白领是脑力劳动者，蓝领是技术工人，灰领是体力工人。

●白领的工资一定高吗？只不过不用体力劳动而已，像我现在还赚不过一个建筑工人。他们一个月都4000多元，他们付出体力，我们能付出的是脑力和承担压力。

●我们是不是白领不重要，重要的是，让这个社会“中间阶层”的人越来越多，让这些“中间阶层”别再有那么多的焦虑和不安……

新白领两大特征：年轻、高学历

有关媒体调查报告显示：对新白领而言，除了职业外，年龄和学历是两个至关重要的特征要素。被新闻界热炒的20世纪70年代至80年代出生的一批青年，正在成为新白领的主体。随着社会及经济的不断发展，知识在经济中的含量愈来愈大，受教育程度与个人收入之间关系极为密切，知识作为当代最重要的资源或生产要素，正成为划分不同社会群体地位和作用的重要指标。

新白领的职业：科技含量高

通过对当前青年热门职业的分析，对比不同职业的声望以及从业青年的特征，不难发现新白领所从事的职业普遍具有较高的知识科技含量、较复杂的职业技能、较高的收入等特点。

新白领的职业范围主要集中在以下几个方面：

1、知识创新、科学技术业。包括基础研究、应用技术开发、管理、制度、组织的创新活动等。

2、教育培训业。如今的世界已进入终身学，这将使文化教育与培训成为21世纪的最大产业之一。

3、知识制造、传媒业。包括图书出版、报纸期刊、广告、文学、艺术、曲艺、影视、戏剧、音乐、广播电视、通讯、信息机械（打印机、计算机、现代通讯技术、自动控制系统、信号装置）等。

4、专业服务、咨询业。包括金融、法律、工程、建筑、物业、医疗保健、会计、审计及档案储存、贸易谈判、专门策划建议等。

5、体育、娱乐、旅游业。随着经济社会的发展，人们越来越重视也越来越有条件参与体育、娱乐和旅游活动。这方面的产业将有极大的发展空间。同时，一些传统产业也正在进行结构调整和技术更新、改造，这也将吸引一大批知识青年投身其中。

新白领的价值取向：务实、关注自我感受

新白领的价值取向务实、关注自我感受和自我实现是新白领价值取向最核心的部分。务实的价值取向是始终贯穿在新白领的生活之中的。在生活态度上，新白领由于务实而脚踏实地，崇尚自我奋斗。比如在对IT业界从业青年的调查中就发现，大多数人非常认同“吃苦玩命”地干工作，认为这才是获得成功的首要因素，而不是其他的人为因素。关注自我感受与自我实现的价值取向最集中地表现在新白领们对职业的选择上。他们选择职业既关注薪酬，也不把它当作决定性因素。以IT业青年为例，虽然其中有63.7％的人换过工作，但他们“跳槽”主要靠自己（毛遂自荐、人才市场和猎头公司等），较少依靠父母亲朋等社会关系。而求职的动机，多数人把“自己能否发挥个性和能力”、“想拥有一片独立的天地”排在了首位。这种务实与自我实现的价值取向还反映在新白领生活的方方面面：消费、精神需求、人际交往、婚恋等。

新白领的生存状态：紧张+压力

如果必须用两个词来描述新白领的职业生存状态的话，那没有比“紧张”和“压力”更确切的了。

由于收入较高，新白领在生活方面可说是游刃有余，比如不少人拥有私家车、自己的房子等等。但这只是他们的生存状态的副题。主题自然是他们的职业生存状态。

新白领的职业生存状态绝不像人们看到的高档写字楼、高档办公设备、光鲜的外表等等那么美丽轻松。对待工作，他们几乎人人奋不顾身，加班是家常便饭，他们精力充沛而且努力上进，也许晚上回到家时已累得精疲力尽，但只要在办公室里，他们永远不知疲倦为何物。新白领有着很强的紧迫感和压力，他们担心会被老板炒鱿鱼，担心自己负责的业务没有进展，担心别人超过自己，担心在竞争中处于下风。有关调查表明，由于精力和知识的长期透支，使新白领的充电意识非常强。在我们进行问卷调查的几种重点职业中，几乎都有90％的被访者认同终身学习的观念，并且其中的大多数都在进行着各种培训和学习。这是一个年轻的时代，是一个时尚文化盛行的时代。30岁的人们开始慨叹“已经老了”；而睿智的年长者也以“向年轻人学习”为开明时尚之举。在生活、知识、职业奋斗中已走在了同龄人的前面，但他们更不敢言退，他们是无法后退的人。

生活水平提高，中国内地都市白领日渐增多，消费特征也越来越明显，内地都市白领的十大消费特征：

一、白领最爱买时尚杂志以修正自己的品位。

二、白领最爱用名牌或精心淘到的个性服饰彰显自己的品位。他们的衣橱里一般会有几套西装以备不同重大场合之需，但不论是庄重得体的阿玛尼，还是略带雅皮味道的BURBERRY，总之绝对要顶级名牌；至于略为休闲的服装，就全靠一双火眼金睛到专卖店去淘了。

三、白领在吃上也同样和潮流同步，从东北菜、上海菜、毛家菜、四川菜到云南菜；从红焖羊肉、麻辣小龙虾到香辣蟹，一路吃下来绝不含糊。但有一点，餐厅还是有情调一点的优先，最好店名也是有点典故、透着高深的。

四、白领最爱在夕阳西下时泡吧，“怎敌他晚来风急”的淡淡悲凄将白领丽人的情调挥洒得恰到好处。

五、白领最爱在懒洋洋的午后坐在咖啡馆里上网，英文报纸、时髦的无边眼镜、一杯卡布其诺、一台笔记本电脑汇成了一道最白领的风景。

六、白领最喜欢接收外国香水、化妆品作礼物却最爱用中式家具。这一点十有八九是受了他们最常接触的老外的影响。

七、白领最爱有会所的高尚住宅区，但交通一定要便利，最好挨着地铁，因为背上按揭付款的包袱后，至少几年内他们无力再把买车纳入消费计划。

八、白领最爱忙里偷闲做点运动当然不是跑步、踢球的那种，他们已经对集体主义的运动失去了兴趣，他们宁愿一个人在健身俱乐部里挥汗如雨，顶多玩玩网球、保龄等两个人的游戏。

九、白领最爱到固定的地方去打理自己的头发和面庞，拥有自己的美发师、美容师的感觉会让他们的自我感觉更良好。

十、当忙碌的一年结束时，白领一定会在难得的年假里让自己的身体和心情开始一段浪漫之旅。他们最爱去的地方是夏威夷、菩缇岛，最不济也是三亚海滩。对他们来说，阳光、海水、沙滩远比峭壁、雪山、荒漠更具诱惑力。

2007最新统计调查数据显示，外资高科技业、民营高科技业、能源化工业、制药业、消费品行业等五大行业主管经理级以上的薪酬福利水平基本保持在20万元人民币以上，并呈现出3个显著特点。

各行业薪酬差异明显

五大行业主管经理年平均总薪酬

外资高科技 31．7万元

化工 27．3万元

民营高科技 23．7万元

消费品 23．6万元

制药 22．3万元

身处外资高科技行业的白领管理族依旧是人才市场的佼佼者，平均总薪酬达到31万元。由于他们工作压力大、处理随机事件能力要求高、对整个公司的顺利运营起着关键作用，所以优厚的薪酬待遇是不可或缺的。从数据中可以看到民营高科技企业在员工薪酬福利水平上的崛起。一段时间以来，民营企业几十万元年薪招贤纳士的新闻频繁见于各大媒体，说明国人薪酬理念正在发生巨大变革。这是企业重视人才的标志。

各部门薪酬差异不大

北京外企太和将五大行业的全部主要岗位划分为6类：销售部门、研发部门、财务部门、人力资源部门、市场部门和后勤保障部门。其中销售部门主要包括项目销售、产品销售、区域销售和大客户销售等部门；研发部门主要包括产品研发、售前技术支持和售后技术支持等部门；财务部门主要包括财务和会计等部门；人力资源部门主要包括薪资福利、招聘和培训等部门；市场部门主要包括产品推广、市场传信和业务拓展等部门；后勤保障部门主要包括物流管理、采购和办公室等部门。

各部门主管经理年平均总薪酬

市场 29．1万元

财务 27．9万元

后勤保障 26．6万元

销售 26万元

研发 25万元

人力资源 23．1万元

市场人员、财务人员的总薪酬水平处于市场的领先位置，销售人员和后勤保障人员次之。这样的分配较为合理的反映了不同岗位人员对于公司发展的贡献。

福利占总薪酬的比例

随岗位的上升而减小

白领管理族福利占总薪酬比例 经理级 总监级

化工 11．47％ 7．26％

消费品 10．30％ 7．20％

制药 9．21％ 7．02％

外资高科技 8．98％ 7．41％

民营高科技 8．28％ 5．63％

各行业总监级的福利与总薪酬比例同经理级的福利与总薪酬比例均有明显差距。这样的差距说明随着白领管理族职位的晋升，优越的福利条件对白领管理族的激励和吸引效果稍显无力，他们看重的是自我价值的实现和对于他们优秀业绩的肯定。

在横向比较中，不难发现传统行业的福利待遇明显优于科技型企业。这是企业性质导致的薪酬结构的差异。科技型企业更要求员工尤其是白领管理族们以优秀的业绩回报公司，以最大限度地发挥来赢得丰厚的回报，所以在总薪酬中，员工的现金收入，尤其是绩效奖金的比例就明显高于福利部分的比例。这也是白领管理族工作富有挑战性的一种表现。

面试之前应常注意哪些问题呢？

毕业生走出校门，挑选梦想的行业之后，立即面对如何挑选就业应征的职场服装，如何通过握手等肢体语言给人留下好的印象，以及如何在众多人员参加的会议室内找到自己的最佳位置等许多细微的问题。尽管社会越来越强调心情主导的原则，但社会上的一些传统概念，求职人还是必须首先适应。 第一套西装怎么买? 掌握基本色，搭配重品位。 虽然男装时尚已经转变成心情主导的搭配原则，但是宽大的滑板裤、塞满家当的休闲背包与酷炫的运动鞋，似乎留在校园里比较好。毕竟，学生时代的打扮方式，不容易给面试主管留下深刻的好印象。“佛要金装，人要衣装”，服装还是展现专业能力之外个人职场礼仪的评分关键。 走出校门以前的学子，总是在自身学识技能上不断投资；而投入职场前，服装成了必须继续付出的重要投资。一般而言，求职人应考虑选择的公司企业有没有特殊的企业穿着文化。由于不同的行业领域都有不同的穿衣哲学，崇尚自由的公司或凡事严谨的企业，对旗下员工穿衣要求有很大的区别。 虽然时尚的搭配原则有越来越随意的趋势，然而，对于老一辈高高在上的面试主管而言，心中多少存在着传统职场的制式印象，你敢冒要他接受最新流行概念的风险吗？ 一家英国服饰品牌的经理谢先生就以自己面试员工的经验建议：太过夸张的流行服饰并不适合应征影视业的男士。一套质料不错的西装、衬衫、领带同色系的搭配，整齐又适当的穿着就能凸显专业气质，同时体现尊重公司的态度，赢得面试主管的好感。 然而行业不同，色调及剪裁也有差异，特别是求职人不免在讲求时尚的市场环境里采购新衣，对流行感度的拿捏，会影响服装色调及花纹的选择方向。 通常，不同行业的人对流行变化的接受度不同。传播、广告、服饰业观念自由开放，至于金融业、营建业、制造业则保守居多。 至于近年来热门的咨询、电子、通讯、网络等行业，接受流行的程度应是较自由的，只是对服装的选择搭配则呈现有趣的两种极端。 这些行业的人一般都会自认为是走在时代尖端的人，他们一方面觉得穿衣不能太守旧过时，但为了应付偶尔必须出席的正式场合，衣柜里也少不了正统的西装组合，只是离开公众场合之后，工作服装又显得十分随便。 深蓝、深灰，永不退出的流行。 对于可能是第一次穿着正式服装的求职人而言，色系选择上基于实用性原则，可以深蓝色、深灰色等不会退出流行的基本色为优先考虑，素面或直条纹花色则可依个人喜好作出选择。 其中深蓝是最中规中矩的选择，近年仍然流行的灰色系西装，也可以展现富有年轻活力的穿着风貌，再加上白、蓝或灰色衬衫，素面领带，都能呈现个人的品位与专业形象。 款式方面，近年春夏几乎以单排设计居多，三颗扣款式可展现修长的线条与青春朝气，四颗扣的西装则是较流行。 而希望既有时尚品位，又不至于过度时髦、流里流气的年轻男士，打破西装、衬衫、领带的规则也是部分行业认可的穿衣法则。例如非传统剪裁的西装搭圆领恤衫或今夏流行的针织衫，对于应征传播、广告的求职人而言，就特别有加分的效果。 金扣西上装，可正式可休闲。 可能面试只穿一次，往后穿着机会不多的求职人，其实可以直接挑选一件可正式、可休闲的多用途的金扣西上装，其特色是平日出席正式场合可搭配正统领带，在正式的假日聚会若搭配休闲衬衫不打领带，不仅表示对主人的尊重，又不会太过随便。 特别是西服添置价格稍高时，一套西装之外可考虑增加低单价的衬衫、领带，以应往后工作换洗需要。 挑选服装时，衣长应盖过臀部，袖长以长及1／2手背最适宜，裤子长度应达到鞋后跟底上方1～1．5公分处较佳。领带打好的长度最好在皮带头部位。另外，求职人还要注意穿着礼仪，一般而言，衬衫的布料不宜太薄，以免内衣透明而不雅观，皮鞋、袜子则以能够与西裤颜色相搭配为宜，千万不要穿着白色袜子来搭配整套西装。另外，袜子长度最好长及小腿肚，避免腿毛外露，让整体的穿着功亏一篑。 -----知己知彼 求职前要充分分析自身的优势、劣势，确定个人发展目标，有目的地选择用人单位。在候选单位中，可以通过各种途径了解该单位的近况，分析这个单位是否有自己的用武之地以及得到发展的前景如何，从而制定相应的应聘策略。一个单位的状况往往能从以下几个方面进行分析： 1、 机构的规模。大小机构各有其优点和缺点，要根据各人的自身实力、定位和兴趣来判断该机构是否适合自己选择。 2、 声誉。该公司在行业内外的声誉对职员的事业非常重要。如果是一家规模宏大、声誉良好的机构，别人对你的评价自然会提高，对日后的发展极有帮助。 3、 发展潜力。通过侧面了解该机构以往的记录和发展政策，大致推测它将来的发展。 4、 人员构成。从高素质员工的占有比例可以预测你的实力在该机构是否能得到重用和能否承担有挑战性的工作。 5、 业务范围。有实力的单位业务范围较广，职工有多个不同部门的锻炼机会，有利于成长。 6、 硬件设施。从办公楼（厂房）、设备、办公条件等方面可以粗略地认识该机构是否具备一定实力。 7、 工作性质。以自身发展而非报酬为主要目标的求职者来说，具有挑战性、多样性、成就感的工作具有更大的吸引力。 8、 岗位培训。从一个机构的岗位培训政策可以判断出该机构是否注重员工素质的提高和在人力资源上的投资战略。 9、 晋升机会。该机构的晋升制度是否体现出公正、合理。如果埋头苦干，有才华、有成绩也很少有晋升机会，是不利于员工上进的，也表明这家机构不值得选择。 10、 福利待遇。包括工资、奖金、劳动保护、养老保险、失业保险、医疗保险情况等，这关系到免除后顾之忧全身心创业的问题。 -----掌握求职时机 选择最佳求职时机，有利于提高求职的成功率。 一年之中元旦前后比较有利，因为这时正要安排下一年度的工作，包括人员的调整。 一月之中，最好是上旬或中旬。在下旬，机构一般会忙于安排下月工作计划，比较繁忙。 一周之中，最好是周一、周二，即使当时无法接待，也可考虑安排在后几天，切忌不要在周末登门求职，因为主管或许在周末安排有其他活动，此时去求职容易让人厌烦。 一天之中，自然是上午最好，上班后的一两小时为最佳，此时有利于安排时间。下午人的精神状态不佳，而且有当天的收尾工作和第二天的工作安排，比较紧张。 ----面试禁忌 （1）面试前不要喝酒，喝酒会使人脑筋反应迟钝，贪杯会使人丧失理智。 （2）面试时不要嚼口香糖。边谈话边嚼口香糖，会给人留下一副吊儿郎当、漫不经心的印象，让考官觉得你对待面试不严肃认真，而且嚼口香糖时说话不利索。 （3）面试时不要抽烟。如果考官请你抽烟，即使你是吸烟者也应说声"谢谢"，然后礼貌地拒绝，不抽为好。因为抽烟会影响考官的注意力，而且你在回答问题过程中，可能因抽烟而中断说话，会给人留下不好印象。 （4）不要攀龙附凤。如果你的亲朋之中有些是权贵或名人，别自作聪明地把这些人都搬出来壮大声势。即使考官问及，也只可作轻描淡写的简短介绍。否则有时会适得其反，让人以为你没有什么真本事。 （5）不要开玩笑，切忌插科打诨。面试时能恰当地表现幽默感当然很好，如果不善于幽默或控制幽默，最好老老实实地回答问题，否则会给别人留下一个轻浮的印象。 ----面试攻略：主动出击 无论你是一个多么高明的求职老手，对于自己"钟情"单位的面试，虽表面能从容不迫、侃侃而答，但内心仍是步步为营、小心谨慎。其实，只要掌握一些看似微不足道的"细节"，你就能潇洒自如，维持面试的良好气氛。 善于打破沉默 面试开始时，应试者不善"破冰"（英文直译即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 保持积极应答状态 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实作答、正面解释。比如面试官问：你为什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：从事不同的工作，丰富了我的知识面，自己也因此学到了许多，也成熟了很多。 善于向面试官提问 有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官的谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。 勿与面试官过分"套近乎" 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分"套近乎"亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。 面试结束巧妙收场 很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次、手足无措。其实，面试结束时，应试者不妨表达您对应聘职位的理解，充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。 ----努力表现自己 在面试中讲话内容固然重要，但考官们会更多地注意你说话的方式和举止，并且为了判定你是否适合这个工作，考官们还会考察你能否和该公司融为一体。 面试过程中始终表现出你的热情，不要轻易放弃努力。 在面试前与考官握手，微笑着直视他的眼睛。面试结束后，也要与他握手道别。 轻松自如地坐在椅子上，但不要使身子深陷在椅子里。除非坐在柔软的椅子或沙发上，也不要坐得太远，这样会给考官疏远的感觉。 即使你认为事情进展顺利，也不要表现得太悠然自得。即使你会抽烟，在这种场合也不宜抽烟。 不要在这种场合开玩笑，避免不适合这种场合的玩笑和幽默。 在面试开始前就拿出随身携带的钢笔和记事本，记录下整个面试过程中的要点，尤其要对细节问题感兴趣并给予重视。 如果在面试过程中，考官接到一个电话，在他接听电话几分钟后，你可以从自己的公文包中拿出一篇材料阅读。这使你看上去很聪明，并且能体现出你的时间观念很强，更重要的是考官可以在没有监视的感觉下更好地处理那个电话。 ----面试中常见的一些问题 你为什么喜欢这份工作？ 你为什么要辞退原来的工作？ 为什么你被原单位辞退了？ 在过去的工作中哪一段经历是你最感自豪的？ 你有哪些优点和缺点？ 你有着与这份工作不同的工作经验或没有任何工作经验，那么你又如何来做这个工作呢？ 我们为什么要雇用你？ 你还有什么其它兴趣爱好？ 在面试过程中要仔细地聆听、观察、判断考官喜欢什么样的回答。有的人喜欢听工作经历中的实例，有的人希望知道你工作的能力，有的人希望你做简单的自我介绍，有的人则喜欢听你做详尽的阐述。尽可能从考官的言谈举止中发现什么是他们喜欢的回答，然后投其所好，准确地回答这些或类似的问题。 ----面试时的应答技巧 应答是面试的主要形式。高明的应答技巧能提高面试成绩而获得胜利。 1、有问必答。不管是什么问题，都要作出回答。这是最基本的原则。 2、坦率真诚。有些涉及到专业性很强的问题，而你又确实不懂，你就坦率承认。 3、侧面回答。有些问题要想正面回答等于是否定自己，因此要设法将可能否定自己的话，转化成肯定自己的话。 4、反戈一击。有些问题太过刁钻，而且实在无法回答，不妨反戈一击，反问对方，也能起到意想不到的效果。 5、大题小作。考官有时会问一些"很大"的题目，你必须"小"作，不要没选择地没目的地说。一般技巧是围绕你应聘的职位来谈。 面试难题应答实例 对面试难题回答的原则技巧是：避其锋芒；转移话锋；暗渡陈仓；避重就轻。其中关键是：要变被动为主动，把问题转向可以主动操纵的方面来。 问题1：你是不是看中我们单位的待遇高？ 建议答案：对职工来说希望效益好，效益好来自科学的管理体制。待遇好的单位不难找，但真正管理有方的单位并不多。 技巧：暗渡陈仓：极其巧妙不露痕迹地赞扬了该企业。 问题2：原单位为何解雇你？ 建议答案：不是解雇，是我辞职。因为我认为原单位任人唯亲，我不想在那里虚度光阴。 技巧：转移话锋：引出别的话题。 问题3：原单位在规模、声誉、效益、待遇远胜于我们，你为何要来我们这里？ 建议答案：一个人的价值不仅仅体现在工资待遇上，一个人的成功靠的不是树大好乘凉，只要有用武之地，不管在什么地方都能体现自己的价值和成功。 技巧：避其锋芒：未直接回答，却表明自己的自信和抱负。 问题4：你的缺点是什么？ 建议答案：我有很多缺点，但我相信我的一些缺点不会影响自己的优点。 技巧：避重就轻：表现充分的自信。 ----哪些人不受职场欢迎 鲨鱼型：自以为是，自我感觉良好，不愿与人合作。这样的人如果再一意孤行，势必使自己孤立，容易被倡导"团队精神"的职业社会所抛弃。 古董型：墨守成规，不愿意甚至拒绝任何新鲜事物，陈腐发迂。这种不能主动适应变化着的时代的人只有路一条。 机器型：发个指令，揿动按钮才会动一动，缺少积极主动精神。想一想瞬息万变的社会愿意要这样的人吗？ 喇叭型：只喊不做，或雷声大雨点小，同那些"少说多做"的实干家相比，在竞争中更容易失去机会。 狐狸型：未来社会需要真正的实干家而非阴谋家。智慧与品德的结合，才会天下无敌。 迟缓型：在市场竞争中，那些动作迟缓，办事效率低下的人，将毫无疑问地被竞争大潮所淹没。 多病型：弄坏身体既是自己的损失，也给集体添麻烦，此事千万不可掉以轻心。 -----薪水谈判九要点 认真对照：根据你自己的人际网络确定自己市值几何？ 组织思想：将你的要求详细列出来：薪酬、保险、职衔、休假，如果你认为合适，还可以加上停车位、旅游补贴、专业书籍等等。 只说范围：譬如说，要求薪水在2000-5000元之间，瞄准中位数。 提前打算：如果第一次面试未能获得满足，可在面试之后提出将来加薪的要求。 战略考虑：弄清楚最理想的情形是什么，能够接受的条件是什么。要力争得到你想要的东西，但在次重要的问题上做好让步的准备。 积极主动：记住你和雇主都企图从这次谈判中获得满意的结果。 开诚布公：一开始就把所有要点拿上桌面。 从容镇定：为自己争取详加考虑的时间，向人显示你的兴趣，告诉对方你会在一天时间内给出答复。 薪资条款：协商清楚所有聘请的条款---基本责任、薪水以及各项备注